Question 1

¿Cómo realizo mi compra?

Accepted Answer

Selecciona las referencias junto con talla y color y haz tu pedido a través de nuestra línea de whatsapp (+57) 3143826060 o escríbenos al siguiente link de whatsapp: 
wa.me/573143826060?texto=Hola
 
Después de esto te enviaremos el valor de tus compras, recuerda que manejamos envíos con pago contraentrega, y también si pagas anticipado te descontamos $ 2.000 por cada prenda que compres.
 
¡IMPORTANTE!
- Si el envío es para la ciudad de Neiva y tu compra es superior a $ 50.000 el envío es gratis.
- Si el envío es para la ciudad de Neiva y tu compra es inferior a $ 50.000 el envío te cuesta $ 3.000.
- Si el envío es para alguna ciudad de fuera de Neiva se te cobra el envío de acuerdo a la ciudad de destino.
- No se realizan envíos a municipios de dificil acceso o zonas peligrosas. Pregunta a nuestros asesores para obtener más información.

Question 2

¿Hacen envíos a todo el país?

Accepted Answer

Realizamos envíos a las principales ciudades capitales del país, los envíos a ciudades no capitales o municipios depende de los puntos o locales de las empresas transportadoras en dichos municipios.

Question 3

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Accepted Answer

El envío puede tardar entre 4 y 14 días, depende de la disponibilidad del producto y de la ciudad a la que tenga que llegar el envío.

Question 4

¿En que puntos puedo realizar el pago anticipado de mi compra?

Accepted Answer

Puedes realizar tu pago en corresponsales bancarios, de davivienda, bancolombia, caja social, efecty y su chance. Solicita al asesor que te envíe las cuentas asociadas.

Question 5

¿Aceptan pagos contraentrega?

Accepted Answer

Si, ¡por supuesto!
 
RECUERDA:
 
- Si el envío es para la ciudad de Neiva y tu compra es superior a $ 50.000 el envío es gratis.
- Si el envío es para la ciudad de Neiva y tu compra es inferior a $ 50.000 el envío te cuesta $ 3.000.
- Si el envío es para alguna ciudad de fuera de Neiva se te cobra el envío de acuerdo a la ciudad de destino.
- No se realizan envíos a municipios de dificil acceso o zonas peligrosas. Pregunta a nuestros asesores para obtener más información.

Question 6

¿Cómo puedo realizar las devoluciones los productos?

Accepted Answer

Consulta nuestra política de devoluciones en la sección de políticas de envíos.

PREGUNTAS FRECUENTES

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¿Cómo realizo mi compra?

¿Hacen envíos a todo el país?

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

¿En que puntos puedo realizar el pago anticipado de mi compra?

¿Aceptan pagos contraentrega?

¿Cómo puedo realizar las devoluciones los productos?